PUBLIC

L’ensemble des agents de l’administration centrale, des services à compétence nationale, des établissements publics administratifs souhaitant se présenter aux concours et/ ou examens professionnels comprenant l’épreuve de rapport.

NIVEAU REQUIS : aucun

DEMARCHE ET METHODE PEDAGOGIQUES

L’épreuve de rapport est commune à plusieurs concours internes ou examens professionnels.

Si la durée des épreuves, les coefficients appliqués et même la forme de la restitution peuvent différer selon les cas, elles ont en commun  de relever de la méthode de résolution de problèmes et des écrits techniques et professionnels.

L’expérience professionnelle et la capacité à prendre du recul pour ne pas transférer mécaniquement ses pratiques professionnelles habituelles dans la mise en situation proposée dans le sujet sont au cœur de l’épreuve.

Une formation ouverte à ces différentes catégories de candidats repose donc sur l’appropriation d’une méthodologie commune ayant pour fonction de valoriser les acquis professionnels.

Les méthodes utilisées alternent:

< -         des exercices de découverte et des synthèses expositives,

< -         l’élaboration de grilles d’analyse collective (mutualisation des connaissances professionnelles et pratiques),

< -         des exercices d’application et d’entraînement (mise en situation individuelle).

OBJECTIF DE FORMATION

S’approprier une méthodologie de l’épreuve et s’entraîner dans le temps de l’épreuve

OBJECTIFS PEDAGOGIQUES :

A l’issue de la formation, les participants seront capables de :

• Connaître les caractéristiques de l’épreuve et les attentes d'un jury.
•  Connaître et appliquer une méthode de résolution de problème pour concevoir, organiser et rédiger un rapport.

< ·         Acquérir les outils de résolution de problème leur  permettant de mener à terme chacune des étapes méthodologiques et de les enchaîner efficacement.

< ·         S’entraîner à rédiger des rapports dans les conditions d'un concours.

< ·         Évaluer la progression de leurs acquisitions.

DISPOSITIF DE FORMATION

Session I

Jour 1:             Présentation de l’épreuve

Initiation à la méthodologie (sujet pas à pas)

Jour 2:             Entraînement à l’analyse de sujets et entraînement à la résolution de problème

Jour 3:             Matin 

Entraînement à la résolution de problème

                        Après-midi

Galop d’essai n°1 : Entraînement dans les conditions du concours

                        Galop d’essai n°2 : Remise d’un devoir d’intersession

Intersession de 15 jours

Session II

Jour 4 :            Correction en groupe des galops d’essai n°1 et 2

Jour 5 :            Galop d’essai n°3 : Entraînement dans les conditions du concours

                        Correction et synthèse méthodologique

                        Galop d’essai n°4 : Remise d’un devoir post-session

Renvoi des copies avec correction personnalisée

DISPOSITIF D’EVALUATION

A l’issue de chaque session sont remis au bureau de la formation :

< ·         le questionnaire d’évaluation fourni par le bureau de la formation et renseigné par les stagiaires

< ·         le bilan d’intervention du formateur 

< ·         la feuille d’émargement.

A la fin de toute la formation est également transmis un bilan synthétique avec :

< ·         le taux d’atteinte des objectifs pédagogiques ;

< ·         le niveau de satisfaction des stagiaires ;

< ·         la typologie des difficultés rencontrées ;

< ·         les propositions d’amélioration des formations.

ELEMENTS DE PROGRAMME

L’EPREUVE ECRITE DU RAPPORT AU CONCOURS INTERNE D’ADJOINT TECHNIQUE

< ·       La nature et la forme de l’épreuve aux différents concours (points communs et différences)

< ·       Les enjeux de l’épreuve : les attentes d'un jury :

< -      des capacités d’analyse :

< ·         comprendre un sujet ;

< ·         identifier, formuler et analyser des problèmes (en comprendre les causes et les conséquences).

< -      des capacités de synthèse

< ·         proposer une ou des solutions adaptées à la nature et aux causes du problème ;

< ·         justifier le bien fondé de ses propositions, savoir les expliquer, les argumenter ;

< ·         organiser des informations dans un raisonnement clair et maîtriser les différentes composantes d’un plan : introduction, parties, paragraphes, transitions et conclusion ;

< ·         rédiger clairement et correctement.

Étape 1 : ANALYSE DU SUJET

< -    Objectifs :     - Comprendre la situation.

- Comprendre la demande et les attentes du destinataire.

- Identifier les contraintes et les ressources.

< -     Moyens :    Application d’une grille d’analyse pour :

- identifier la situation : QUI, A QUI, POUR QUI, POURQUOI ;

- identifier la (les) demandes : QUOI, COMMENT ;

- identifier les ressources et les contraintes.

Étape 2 : FORMULER LE (LES) PROBLEMES

< -     Objectif :

< -             Identifier l’écart entre situation satisfaisante et situation insatisfaisante.

< -     Moyens :

< -                Compléter la grille d’analyse.

              Étape 3 : ANALYSE DU PROBLEME

< -     Objectifs :        

< -     Trouver les causes

< -       Envisager ou déduire les conséquences.

< -       Moyens :   - Relire les contraintes données par le sujet.

 - Consulter le dossier.

 - Mobiliser ses propres connaissances.

 - Grille des 5 M.

- Main-d'œuvre

- Matériel
- Matière
- Méthode
- Milieu

              Étape 4 : TROUVER LES SOLUTIONS

< -       Objectifs :    - identifier les propositions adaptées à la résolution du problème ;

                                           - justifier le bien fondé de ses propositions.

< -                 Moyens : - Mobiliser ses propres connaissances.

                                        - Se donner des critères de choix.

- Intégrer les contraintes et les ressources.

- Appliquer les critères de choix.

- Envisager les conséquences.

- Retenir la « bonne » solution.

- Lister les avantages et les limites.

Étape 5 : ORGANISATION DETAILLEE DU RAPPORT

< -    Objectif : Structurer ses informations pour préparer :

                        - L’introduction.

                        - Les parties, sous parties et paragraphes.

                        - La conclusion.

< -       Moyens :   - Classer ses informations

                     - Ordonner les paragraphes dans les parties.

                     - Construire les paragraphes.

                     - Construire l’introduction et la conclusion.

Étape 6 : REDACTION DU RAPPORT

< -     Objectifs :

< o      Se faire comprendre clairement du lecteur

< o      Respecter la forme attendue

< -    Moyens : Appliquer les règles de lisibilité et les codes de la rédaction administrative.